Карточка товара в «Честном знаке»: как создать и почему отклоняют
Карточка в Национальном каталоге «Честного знака» — это паспорт товара в системе маркировки: код товара (GTIN), код ТН ВЭД, название, бренд, состав, фото и другие сведения. Без неё нельзя заказать коды маркировки, а с 1 октября 2026 года маркетплейсы сверяют с каталогом и карточки на своих площадках. Ниже: как создать карточку, что подготовить заранее и почему её возвращают на доработку.
Факты взяты из базы знаний оператора системы (ЦРПТ, markirovka.ru), постановления Правительства РФ № 821. Сверено 22.10.2026.
Что такое карточка в Национальном каталоге и зачем она нужна
Каталог — подсистема системы мониторинга (ГИС МТ). Карточка нужна, чтобы:
- получить код товара (GTIN) и заказывать коды маркировки;
- вводить товар в оборот с понятным описанием;
- указать код товара в карточке на маркетплейсе.
Про маркетплейсы оператор пишет прямо: при заполнении карточки на площадке по категориям с обязательной маркировкой продавцу нужно указать код товара (GTIN), а если нужных сведений не будет, площадка может удалить или скрыть карточку (разъяснение ЦРПТ). Проверку карточек маркируемых товаров площадки проводят по постановлению Правительства РФ от 02.07.2026 № 821, которое действует с 1 октября 2026 года; карточки, размещённые раньше, площадки проверяют в течение 180 дней с даты вступления постановления в силу (п. 2).
Нужна ли вам своя карточка
Карточки создают в первую очередь производители и импортёры. Если вы перепродаёте товар российского производителя или импортёра, карточка и GTIN, как правило, уже есть у них. Wildberries в справке (обновлена 02.10.2026) пишет: «Если вы продаёте товары, у которых уже есть GTIN от производителя, вам не нужно получать номера заново». Тогда ваша задача другая: найти GTIN поставщика, проверить его в каталоге и правильно указать на площадке. По справке Wildberries, GTIN производителя должен быть зарегистрирован в системе GS1, а проверка идёт через ГИС МТ.
Своя карточка нужна, если вы сами производите товар, ввозите его из-за границы или заказываете производство под своей маркой.
Что подготовить до создания карточки
- Регистрация в системе маркировки и УКЭП. Войти в каталог можно через личный кабинет «Честного знака» по усиленной квалифицированной электронной подписи. Для публикации карточку подписывают этой же подписью.
- Код ТН ВЭД ЕАЭС. Набор обязательных атрибутов зависит от кода, поэтому определите его заранее и сверьте с документами на товар.
- Членство в ГС1 РУС, если нужны российские GTIN (префикс 460–469). Без него такие карточки недоступны.
- Данные о товаре: полное наименование, бренд (товарный знак), состав и характеристики по упаковке, вес и габариты.
- Разрешительные документы (декларация, сертификат), если они требуются для вашей группы.
- Фото товара, в том числе с ракурсом «Вид спереди».
Как создать карточку: пошаговая инструкция
- Войдите в личный кабинет «Честного знака» по УКЭП и откройте Национальный каталог.
- Создайте карточку вручную или загрузите шаблон Excel (меню «Импорт» → «Потребительские упаковки»). Загрузка через Excel доступна при подтверждённой почте во вкладке «Профиль», а коды ТН ВЭД должны относиться к товарным группам, активным в вашем кабинете.
- Заполните три вкладки: «Регистрация кода товара», «Сведения о товаре» и «Фото». Набор обязательных атрибутов зависит от кода ТН ВЭД. Если чего-то не хватает, система прокрутит экран к проблемному полю.
- Отправьте карточку на модерацию. Если не заполнены все обязательные поля, экран прокрутится к проблемному.
- Дождитесь решения. Для большинства групп модерация идёт до 3 рабочих дней.
- После подтверждения карточка получает статус «Ожидает подписания». Подпишите её УКЭП, и она станет «Опубликована».
Статусы карточки
| Статус | Что значит |
|---|---|
| Черновик | Карточка создана, но не отправлена на модерацию |
| На модерации | Отправлена на проверку |
| Требует изменений | Модератор оставил комментарий, нужно исправить |
| Ожидает подписания | Модератор подтвердил карточку, нужна ваша УКЭП |
| Опубликована | Подписана УКЭП |
| В архиве | Товар снят с производства |
| Требует обработки | Карточка получена из ГС1 РУС с неполными данными либо без кода ТН ВЭД и добавлена в каталог вручную |
Почему карточку не принимают
Полного перечня причин отказа в базе знаний оператора мы не нашли. Ниже — то, что проверяет модератор, и места, где карточку проще всего испортить.
Не заполнены обязательные поля, есть опечатки
Модератор проверяет полноту предоставленных сведений, отсутствие опечаток и нецензурной лексики. Неверные атрибуты выделяются красным; они могут быть на любой из трёх вкладок, не только на первой.
Наименование не соответствует характеристикам
Модератор сверяет наименование товара с характеристиками в карточке. Расхождение названия и атрибутов — повод вернуть карточку на доработку.
Ошибка в коде ТН ВЭД
От кода зависит набор атрибутов, поэтому неверный код тянет за собой неверную карточку. В описании модерации у оператора проверка правильности ТН ВЭД не названа, так что не рассчитывайте, что ошибку поймает модератор. Сверяйте код с декларацией или сертификатом сами.
Несколько вариантов товара в одной карточке
Для товаров, которые отличаются цветом или размером, нужна отдельная карточка на каждый вариант. При значимых изменениях товара (вес, объём, состав) обычно тоже нужен новый GTIN: правила уточняйте в ГС1 РУС.
Нет фото «Вид спереди»
Фото в карточке — необязательный атрибут. Но без фото с ракурсом «Вид спереди» карточка не выводится на публичную часть сайта национальный-каталог.рф. Это не отказ при модерации, но такой товар в каталоге на сайте вы не найдёте.
Нет разрешительного документа
Состояние «Отсутствует РД» (оно показано в реестре в столбце «Состояние товара») значит, что в карточке не указан разрешительный документ. Если постановление Правительства для вашей товарной группы требует сведений о разрешительном документе, внесите их: иначе ввод в оборот может пройти с ошибками. Если подтверждение соответствия не требуется, выберите «Да» в атрибуте «Требования подтверждения соответствия отсутствуют; основание» и укажите причину.
Что делать, если карточку вернули
- Откройте карточку по наименованию, найдите красные атрибуты и прочитайте комментарий модератора.
- Нажмите «Редактировать» и исправьте.
- Проверьте все три вкладки и отправьте карточку на модерацию повторно.
- Если срок модерации прошёл, а решения нет, обратитесь в службу поддержки на сайте оператора или на support@crpt.ru.
Что будет, если карточки в каталоге нет
Если товар подлежит обязательной маркировке и на маркетплейсе в карточке нет кода товара из каталога, площадка может скрыть или заблокировать такую карточку. Wildberries в справке пишет: «Если вы не укажете GTIN после 1 октября или номер окажется недействительным, мы заблокируем такие карточки». Подробнее о требованиях площадок и об услуге — на странице «Карточки Национального каталога для маркетплейсов».
Что делаем мы
Рискометр — это 10 вопросов о вашем бизнесе. На выходе индекс готовности, план по шагам и диапазон цены работ. Пройдите диагностику, чтобы увидеть, что для вашего бизнеса обязательно. Карточки Национального каталога готовит исполнитель по договору с ИП: подбирает код ТН ВЭД с обоснованием, заполняет поля и сверяет их с документами. Подписываете карточку вы своей УКЭП, потому что за сведения в системе отвечает участник оборота. Для первых участников действует бесплатный пилот: карточки Национального каталога бесплатно взамен на отзыв, пока есть места.
Источники
- ЦРПТ, Национальный каталог: как создать карточку товара.
- ЦРПТ, Срок модерации в продуктивной среде и карточка в статусе «Требует изменений».
- ЦРПТ, Товар не отобразился на сайте национальный-каталог.рф, состояние «Отсутствует РД» и массовая загрузка карточек.
- Постановление Правительства РФ от 02.07.2026 № 821 (проверка карточек на маркетплейсах).
- Справка Wildberries, GTIN и маркировка.
Вопросы и ответы
Карточка в Национальном каталоге платная?
Нет. Оператор системы пишет, что каталог открыт, бесплатен и доступен для всех участников оборота. Платные — коды маркировки: их оплачивает участник оборота оператору.
Сколько длится модерация карточки?
Для большинства товарных групп — до 3 рабочих дней в порядке очереди; для молочной продукции — 1 рабочий день; для пива и слабоалкогольных напитков — 1 рабочий день, но отсчёт начинается после положительной проверки ЕГАИС (данные оператора на 22.10.2026).
Нужна ли электронная подпись?
Да. Войти в каталог можно через личный кабинет системы маркировки по УКЭП, а для публикации карточку подписывают усиленной квалифицированной электронной подписью.
Один товар в разных цветах или размерах — это одна карточка?
Нет. Для товаров, которые отличаются цветом или размером, нужна отдельная карточка на каждый вариант. При значимых изменениях товара (объём, вес, состав) обычно тоже нужен отдельный GTIN: правила уточняйте в ГС1 РУС.
Нужна ли своя карточка, если я перепродаю товар поставщика?
Обычно нет. Карточки создают в первую очередь производители и импортёры. Wildberries в справке пишет, что если у товара уже есть GTIN от производителя, получать номер заново не нужно. Но найти этот GTIN и проверить его в каталоге вам всё равно придётся.
Что делать, если карточка получила статус «Требует изменений»?
Откройте карточку: некорректно заполненный атрибут выделен красным, а при наведении на значок восклицательного знака виден комментарий модератора. Нажмите «Редактировать», исправьте и отправьте карточку на модерацию повторно. Проверьте все три вкладки: «Регистрация кода товара», «Сведения о товаре» и «Фото».